我们的生活早已在不知不觉中被互联网渗透。移动互联网的迅速发展似乎也让各行各业看到了新的希望,石材行业也在努力试图借助互联网转型升级。一场场各地举行的的行业论坛和前景展望,是否真的可以让石材行业浴火重生、凤凰涅盘?

不可否认,这两年实体经济确实举步维艰,尤其石材行业在瓷砖行业的猛烈势头下更是延口残喘,加上去年底开始的严厉的环保政策,更是火上浇油,让许多石材企业开工都成了问题。但这又能说明什么问题?说明石材可以和互联网加了?说明互联网+是石材企业转型的唯一途径了?我们不得不深思,互联网+这块蛋糕是不是有点虚无,通过互联网转型是不是我们的一厢情愿?

我想从以下几个方面浅析一下石材行业到底是否适合互联网化。

一、石材行业是否真的存在产能过剩的问题

首先,我说的产能过剩是相对的过剩,即与整个市场需求量相比,石材产品是否存在产能过剩、供大于求的现象?这个很容易想明白,看看瓷砖每年的销量,再看看石材的销量。轮也轮不到石材产品过剩。再看看互联网能做什么?互联网的一大优势就是为那些产能过剩以至于传统销售渠道已经无法消化过剩产品的行业来低成本的对接市场信息并达成交易!产能过剩行业饱和的传统销售渠道会引发另一个问题,价格竞争!大部分行业的价格是可以被量化的,被量化的价格波动很适合在互联网上展示,互联网就这样可以把关心价格的需方和寻求销量的供方联系起来。可是石材行业呢?销售渠道饱和了吗?我看没有,问题不在销售渠道而在市场的开拓。在于人们家装观念的引导与转变,在于如何从瓷砖与木地板手中抢夺市场份额。石材产品呢?产品的花色纹路能被量化吗?价格能被量化吗?莎安娜多少钱一平米?八百还是三千?产品品质与价格能迅速可靠的通过互联网体现出来吗?答案都是否定的!那么互联网的这些优势我们又用的着吗?

二、石材产品的用户反馈周期是否适合互联网

互联网的另一个特点就是用户对产品的交易与反馈周期极短。我们在网上交易的大部分商品在货物到手后就可以及时的做出体验反馈。在互联网时代,用户体验及口碑是非常重要的。互联网的快速传播性把用户体验扩散变的非常容易。用户体验扩散越广,交易次数就会越多。而石材行业完成一次交易需要多长时间?用户对石材产品的使用反馈又需要多长时间?所以石材产品的交易周期和使用反馈周期同样不适用互联网。

三、石材行业的标准化问题

石材产品的展示在很大程度上是不能通过参数或者数据来具象化的。即使有吸水率、抗弯曲强度、抗压强度、密度等等一系列数据,到这样的展示并不形象,并不具体。尤其石材的花色纹路,作为纯天然的产品,天底下没有两块一模一样的石材。而用户追求的就是石材天然的花色纹路,不是你的吸水率或者抗压强度!产品的花色纹路你又该如何标准呢?又该如何量化呢?还有就是价格,前面已经说过了,量化的难度很大!而互联网传输的就是信息,信息就是用标准化的数据来表达的,而石材产品很难做到这一点!这就导致用户很难通过互联网来对石材产品进行决策。

四、石材产品的消费习惯

中国市场正在迎来一场巨大的消费升级,这次消费升级的主体是数量庞大的中产阶级。而石材作为家装材料的一种,尤其是较为高端的一种,中产阶级的人群对它的消费理念又是怎样的呢?首先绝对不同于快消品,你在网上买双鞋,不用承担多大的风险,即使买大了或者买小了,大不了退回去换一双,甚至不退了,也无所谓,无伤大雅!因为它的价格占不了多大比重!但是装修房子呢?一套房子对一个中产阶级家庭来说,绝不能算是小事。装修怎么装?中式、欧式、简欧全家人商量半天。用瓷砖还是大理石?开今天会最后决定,奢侈一下,用大理石!结果业主去淘宝网上买了!你觉得可能吗?很显然不现实嘛,大理石作为装修主材中的重中之重,业主一定是要看见实物、精挑细选、思前想后的!而这种消费观念是不可能转变的,之前我们能看见的将来是不会转变的。

所以,石材行业与互联网加的土壤并为滋生,或者说,石材人要接住互联网涅盘重生,还需另辟蹊径!