石材行业经过近30年的高速发展,至今已取得了令人瞩目的成就,石材行业开始走向做大做强之路。但是,随着社会和科技迅猛发展,目前的传统石材企业还远远说不上强大,大多数企业都遭遇到了产品设计、生产管理、广告维护、渠道建设及销售等方面的诸多瓶颈,许多企业都在找寻解决之道,但似乎始终缺乏一种长效的机制来保障企业的可持续发展,时代不断变迁,人们生活水平日渐提高,对生活的品质要求也就越来越精致,石材仅仅当作石材工具的时代已被取代,消费者更注重石材在居室中所营建的氛围。石材工具经历无数变革,市场需求日益多样,石材产品也随之千变万化。名品牌、高质量石材需求将越来越大。追求“功能细分、高技术化、多功能化、设计时尚化、节能环保”等将成为对高端石材的新需求,这恰是石材企业面对的潜在市场空间。  传统石材产业在消耗了大量的资源、对环境治理投入严重不足的情况下,为自己和全球市场提供着物美价廉的石材产品。这种简单粗放型的增长模式,在市场供求关系基本达到平衡之后,正面临着产业升级与转型的严峻挑战。目前新形势下,从创建“云浮石材”区域品牌的角度去思考云浮石材转型升级之路。

 一、 云浮石材产业发展存在的问题

 云浮市经过30年的快速发展,形成了规模较大、产品品种多的石材产业集群,成为国内主要的石材加工销售基地之一。在成就取得的同时,面对福建、山东等后起之秀,云浮石材产业在激烈的市场竞争中产业结构矛盾日益突出,明显制约了产业的进一步发展,影响了产业的竞争力。当今在发展壮大的过程中也面临如下困境:

 (一)产能过剩问题突出

 石汇网记者在采访中了解到,关于当前企业经营发展中遇到的最主要困难,老板们选择比重最高的八项依次是:"人工成本上升"(76%)、"社保、税费负担过重"(54.5%)、"整个行业产能过剩"(41.4%)、"企业利润率太低"(40.8%)、"资金紧张"(35.6%)、"缺乏人才"(30.4%)、"国内需求不足"(23.7%)和"企业招工困难"(20.1%)。其中,选择"整个行业产能过剩"的比重为近年来的最高值。

 调查发现,近年来成本上升一直是企业发展面临的最主要困难,并且选择比重呈现上升趋势。这在一定程度上是由于"整个行业产能过剩"带来了企业竞争加剧、价格下跌,进而导致"企业利润率太低",并且产能过剩问题今年以来有所加重。

 想一想,云浮现有石材企业4000多家,如果把库存全部加工堆到石材百里长廊,都容不下了!水头的情况更加可怕,年前就听说水头的荒料,码头堆不下,转移到企业仓库;仓库堆不下,转移到企业车间;由于石材行业进入的门槛太低了,大家都来做石材,导致产能严重过剩。

 (二)市场营销核心竞争力下降

 目前由于石材行业企业竞争激烈,福建水头和云浮的一些石材企业已经相互交融,你中有我,我中有你,云浮人到水头开厂,水头人来云浮开厂已经是常态。但云浮石材产业是典型的“两头在外”,即矿山资源和销售终端都在外,加之云浮自身石材企业规模偏小,营销渠道和交易能力相对较弱,云浮的销售团队无法与福建50万庞大的营销大军相刺杀,云浮大部分交易是通过中间商进行的,企业本身直接对外的能力较弱,云浮石材的国际品牌效应也相对不足,附加值较低,也就是说云浮人只赚取产业链中,中间部分微薄的加工费,说得难听一点,是帮别人打工的!仍处于国际石材产业链的低端。有官方统计的数据可以对比,云浮年销售额100亿左右,水头年销售额470亿左右,高低立见。要知道云浮石材发展有足足400年以上的历史,而水头石材发展仅仅只用了短短30年,“营销为王”这句话福建人有资格响亮地说出来!难道不是吗?

 (三)、资源供应保证程度低,采购成本高

 云浮的云石资源已经停止开采,目前荒料供应主要依靠对外采购,企业在国内外参与石材资源开发的能力弱,另外云浮的运输成本较高,近年来生产用石材荒料的运输半径越来越大,主要燃料或燃油的成本越来越高,运输设限越抓越紧,环保、节能减排的要求越来越高,整个石材的生产成本随之也越来越高,因此云浮石材业的资源保障程度低,采购成本也较难控制。 还有就是铺租太贵,有点离谱,河口的铺租贵过广州天河!客户在云浮采购时,70%的钱付给了地租,只有30%的钱买的是石材,我们去买一件东西,70%的钱付给地租你还觉得合理吗?我们穿一件衣服80%的钱穿的是广告费,穿的是渠道费。你感觉正常吗?

 (四)、营销方式过于简单

 首先是在专业化交易市场打造力度不大。二是企业的营销模式简单,前店后厂,传统的等客上门,守株待兔,习惯了,石材企业在行业主流互联网媒体上很少宣传,热衷于花大钱打一些户外广告。有些老板听说要在互联网上做广告:“没有钱”!反而有钱大把地去做一些高速公路、户外大的广告牌!所以当我看到这些石材企业拿那么多钱去砸广告的时候,我在想那个石材到底是石材还是广告?三是企业单打独斗,抱团合作共赢意识低。 四是欠缺大局观念和可持续发展的营销理念。云浮人较少与外地的采购商交朋友,云浮人的意识还停留在淘第一桶金的时代,寻到了高利润产品以后,没有千方百计地提高质量提高附加值,反而是不管质量,千方百计去降低成本。云浮人太实在,很容易满足于现状。

 (五)、管理水平、人力资源的总体素质有待进一步提高

 石材工业企业绝大多数是小型家族企业,普遍沿用的是原始的家庭式或家族式管理模式。随着产业集群的成长、外部竞争形势的变化,其弊端日益突出,家长式决策、任人唯亲、产权单一等问题局限了企业的发展、产业的升级。 而且大部分石材业主文化程度普遍不高,虽然头脑灵活,但小农意识较重,自主接受现代技术、管理知识困难,企业很难跳出小富即安,单打独斗的发展层面。云浮虽有一批能工巧匠,但随着企业的扩大及人才流动的加快,云浮有高超技艺的石艺人才的匮乏已经凸显。另外,云浮有文化修养的设计人才缺乏的问题越来越突出,影响企业效益和竞争力。

 (六)区域品牌效益不强,企业品牌没有建立

 云浮石材作为区域品牌虽然在国内外有了一定影响,但仍然是一个较低层次的品牌,主要表现在:第一,缺乏强势石材企业名牌的支撑;第二,品牌的产品和技术支撑力不够:第三,名牌的信誉度有待提高。第四,在国际市场的影响力有限。

 (七)自主创新瓶颈仍存

 在技术创新和改造方面,云浮石材大多数企业投入不足,缺乏研发能力,出现复制别人技术、产品同质化的不良现象,核心竞争力不强。在产品设计方面,云浮石材企业虽然不断推出新产品,但总的来说数量不多,大部份企业缺乏自主开发能力,仿效性严重,产品开发没有完全走出经验型、引入型、模仿型和实用型之路。

 二、 以创建“云浮石材”区域品牌为主轴,着力打造云浮石材“软实力”,助推产业转型升级.

 (一)推进“云浮石材”区域品牌建设的政府协调保障机制建设

 政府在区域品牌创建的过程中扮演着“掌舵者”的角色,起引领和牵动的作用。在创建“云浮石材”区域品牌过程中,只有政府这只无形的手才能带动!呼吁政府应当从五个方面进行协调保障:

 一是加大石材产业的前瞻性规划力度。按照产业集群发展的内在要求,前瞻性地加大对区域发展的规划力度,按部门职能划分,重点发展石材工艺、石材设计、石文化传播、石材电子商务、石材营销渠道建设;发展石材会展;发展石材物流和批发;利用云浮石材百里走廊、石博中心,石通天下、安塘石材基地、康利石材产业园等主攻出口;而中国石材产业城向石材企业的全球营销中心方向发展。

 二是加大对重点石材企业的扶持力度。对能带动产业集群发展、延长产业集群链条、增加产业集群附加值、提升区域品牌竞争力的企业或项目,优先安排用地,优先协助配套资金,优先发放优惠贷款,优先给予政策扶持。

 三是建设成立“云浮石材产业基地示范园”。建立石材产业示范园区,可以集约利用供水、供电、道路、环保等基础设施和公共设施建设,降低产业发展成本,推动企业集中连片发展。地方政府应加大招商和推进力度,加快石材产业聚集,使其真正发挥在精品石材发展和环保生产的示范作用,将其打造成云浮石材品牌的核心区、国际名牌的创造区。

 四是加大创建“云浮石材”区域品牌经费保障的力度。把区域品牌建设当作政府的一个重要公共管理项目,安排专门机构管理,投入资金进行媒体宣传和公关活动,树立良好的区域品牌形象,将“云浮石材”打造成为名符其实属于云浮的城市名片。

 五是成立石材电子商务示范基地。依靠云浮的青年一代,扶持一批电子商务示范企业和个人,要像昨天召开的世界互联网大会举办地浙江乌镇一样,家家户户都会电子商务,今天的乌镇,扫码支付普及,网络营销发达,免费无线WIFI覆盖,“智慧旅游”方兴未艾。正如这次大会“互联互通,共享共治”主题所倡导的那样,互联网正在改变这个千年古镇的面貌,也正在改变浙江人民的生产方式和生活方式。云浮企业应该以微信作为基础平台,加大云浮全民电子商务的进程。

 总之,云浮政府在进行石材产业战略选择时,应当认真吸取教训。多抓民生工程,少抓政绩工程,“云浮石材国际产业城”没有错,“产业园区”也应当搞,但不能由此忘记了另外一个急剧发展的市场---那就是互联网市场,不重视这些民生工程,这些看不见的软实力,我们将难免陷入非常被动的局面。发展云浮石材的软实力,看不见的往往才是最重要的!

 (二)推进“云浮石材”区域品牌的法律确权机制建设

 区域品牌是指某个行政或地理区域内某一优势产业经过长期努力而形成或创建为该产业企业所共同拥有的在产业市场具有较高市场份额和影响力的知名品牌,其总体表现形式通常为区域名称十优势产业(或产品)名称,其具体表现形式为集体商标。云浮石材在消费者心目中可以说是家喻户晓、深入人心、名闻遐迩,但法律意义上的云浮石材区域品牌还没有形成。所以,应当加快设计出构图简洁、文字简练,既符合云浮石材产业集群的行业特征,又能突出石材品质特征的可识别性标识,由行业协会组织集体成员签订协议,并向国家工商总局商标局申报注册集体商标,并注重国际性广泛注册,科学运用好资源性、防御性、组合性注册策略。

 (三)推进领袖企业带头使用“云浮石材”区域品牌的参与机制建设

 在这一过程中应当抓住三个关键环节:第一,培育领袖型企业家的区域品牌意识。凡是世界闻名的区域品牌,都应有一批杰出的领袖型企业家。在培育名牌石材产品,名牌石材企业直至云浮石材产业集群的同时,培养锻炼一批有创造性、有战略眼光的企业家,并且引导企业家树立强烈的区域品牌意识。第二,正确处理好企业品牌与区域品牌的关系。如果把企业品牌看作“树木”的话,那么区域品牌就是“森林”,只有“树木”根深叶茂且集群聚合才能形成连片“ 森林”, 反之“ 森林” 又能为“树木”挡风遮雨。从这个意义上说,企业品牌与区域品牌是互相依存、互相贡献的关系。云浮石材在建设区域品牌的过程中要动员领袖型石材企业在突出使用自身商标的同时,合理使用区域品牌并赋予相关的激励机制激发其使用的积极性。第三,积极促进领袖型企业加快自主创新的步伐。领袖企业对区域品牌建设的贡献主要体现在主导行业的发展方向上。因此,必须积极促进云浮石材领袖型企业建立健全技术创新体系,不断进行产品设计开发和生产工艺技术的创新,在发挥传统优势的基础上提高生产效率和产品的科技含量,进而带动集群内其他石材企业提升自主创新能力,最终使“云浮石材”区域品牌建设获得长久的生命力。      (四)推进“云浮石材”区域品牌的营销机制建设

 区域品牌创建的核心是塑造与宣传区域品牌。打造“云浮石材”区域品牌的过程中可从三个方面加以着手:

 首先,利用各类展会进行区域品牌营销。采取“走出去”和“请进来”相结合的方法,积极组织石材企业统一使用“云浮石材”区域品牌,抱团参加国内外石材博览会、展销会、招商洽谈会、推介会等,并组团积极参加印度,巴西,意大利,全美(拉斯维加斯),土耳其等国家和地区的大型国际石材展会。其次,利用新闻媒体进行区域品牌营销。充分利用互联网新媒体新闻报道、公关活动、赞助活动、节日庆典以及公益活动等,来加强区域品牌的宣传工作,扩大区域品牌的知名度,树立区域品牌的良好形象。

 再次,利用文化载体进行区域品牌营销。工艺石材是云浮石材产业的一大特色,然而从其目前的发展规模水平来看,与其所拥有的资源优势不相符。所以,应当利用云浮所有的新媒体,云浮市石材商会公众号、云浮市观赏石协会公众号、石材博览中心、中国云浮石材城等载体,通过各类文化艺术活动,开展“云浮石材”文化营销,广泛深入传播云浮的石文化。

 (五)建立技术和服务创新平台

 加快建设推动资源共享的、商业化运作的服务和技术创新平台。政府注入部分资金、民营化体制建设生产力促进中心或中小企业服务中心等组织,云浮早几年成立的石材研究院,其实是大有可为的!在这一结构下,成立独立运作的设计中心、培训中心、检测中心等公司。以满足企业集群化成长不同的资源能力需求。在最初发展阶段,平台的主要功能在于为集群的中小企业提供研制和设计等服务,这使得规模、资金和技术能力弱小的企业可以以较低的成本获取技术开发的能力,而超越简单模仿阶段。进一步的集群化成长还要求在市场开拓和竞争力提升上获取能力。创新平台同时在电子商务、信贷担保、营销服务以及质量检测、人才培训和地方品牌建设上,为集群企业提供支持。这种资源能力外部化设置和获取方式是企业集群化成长的关键。如果没有这些外部资源能力的供应,企业集群化成长可能陷入低水平的(技术、质量)发展而不能自拔。

 (六)推进“云浮石材”区域品牌的保护机制建设

 公共物品遇到的一个难以克服的问题是“搭便车”现象,即人们可以自由地享受公共物品带来的好处,而不需要支付任何费用。区域形象品牌也是如此。一个糟糕的区域品牌形象对企业品牌具有负外部影响,会使区域的企业品牌笼罩在难以摆脱的阴影下,会无辜地或多或少地牵连区域的企业品牌,甚至会无情地扼杀某些企业品牌。所以,应当从三个方面推进“云浮石材”区域品牌的保护机制建设:一是从严把握区域品牌的使用门槛。严格掌握准入门槛,以杜绝利用区域品牌进行掠夺性经营、低价竞销、大肆生产、贩卖假冒伪劣产品等破坏区域品牌形象的短期机会主义行为,从而增强企业参与的积极性和主动性,保护区域品牌形象。二是充分发挥通过行业协会等中介机构的约束监督作用。协会要制定区域品牌的使用章程或规定,监督区域品牌使用者在经营过程中遵守区域品牌的管理规定,并且制定一整套行业标准,为生产者提供产品质量控制的参照体系,增加“云浮石材”的含金量。同时,建立质量反馈追踪系统,坚决杜绝假冒伪劣产品的出现。三是相关职能部门不断加大对“云浮石材”区域品牌的保护力度。严厉打击仿冒名牌的行为,严厉打击无照经营、虚假宣传、假冒商标、未经许可擅自使用集体商标等违法行为,加强与其他区域的协调合作, 建立共同保护区域品牌的联动机制和网络体系,切实保护好名牌企业和名牌产品,维护“云浮石材”区域品牌良好的形象。